Udruga za podršku žrtvama i svjedocima danas je održala završnu konferenciju europskog projekta “CHAT for Victims – Changing the Accessibility of Tools for Victims”. Koordinator projekta je Udruga za podršku žrtvama i svjedocima, a projekt se osim u Hrvatskoj provodi u još pet partnerskih europskih zemalja: Belgiji, Mađarskoj, Španjolskoj, Rumunjskoj i Sloveniji.
Na konferenciji su predstavljeni rezultati projekta i primjeri dobre prakse. Suzanne Doyle Guilloud (Validity Foundation) smatra da postoje dodatne prepreke u zaštiti osoba s invaliditetom koje su žrtve nasilja, a to su: neprepoznavanje nasilja (zbog učestalih loših životnih iskustava i/ili diskriminacije) te sekundarna viktimizacija. Dodaje da je zbog toga posebno važna zaštita u slučaju nasilja osobe koja pruža skrb prema osobi s invaliditetom, te da potrebni materijalni u pristupačnim formatima budu dostupni osobama s invaliditetom žrtvama nasilja.
FOTO: Sučelje aplikacije “Chat for Victims” / Udruga za podršku žrtvama i svjedocima
Aleksandra Ivanković (Victim Support Europe) navela je da je istraživanje provedeno u sklopu ovog projekta pokazalo je da su djevojke i žene s invaliditetom u dva do sedam puta većem riziku od izloženosti nasilju nego osobe koje nemaju invaliditet. Osim toga, među osobama s invaliditetom koje su žrtve nasilja najčešće su to osobe s intelektualnim teškoćama. Cezara Baceanu (Centre for Legal Resources) opisala je kako u Rumunjskoj prava osoba s invaliditetom (pa i pravo na pristup pravdi) zagovaraju na tri načina: osnaživanjem osoba s invaliditetom, podizanje svijesti javnosti o pravima osoba s invaliditetom (kroz medijske kampanje i kulturna događanja) te održivo uključivanje institucija (radi prevencije institucionalizacije osoba s invaliditetom.
Maja Štahan, koordinatorica Nacionalnog pozivnog centra za žrtve kaznenih djela i prekršaja (Udruga za podršku žrtvama i svjedocima) predstavila je rezultate projekta kroz koji je kreirana pristupačna aplikacija “Chat for Victims”, a koji je trajao 34 mjeseca. Štahan ističe da je aplikacija korisnicima pruža privatnost, emocionalnu sigurnost te digitalnu sigurnost. Projekt se provodio u suradnji s osobama s invaliditetom, koje su sugerirale značajke kojima bi se osigurala pristupačnost chata osobama s invaliditetom.
Predstavljena aplikacija “Chat for Victims” prilagođena je čitaču ekrana, a uz različite opcije pristupačnosti koje pojedinac može odabrati, moguće je i snimiti glasovnu poruku ili uspostaviti video poziv. “Chat for Victims” na određeni način je dopuna telefonskoj liniji podrške (dostupnoj na broju: 116 006), jer sada podršku mogu zatražiti i osobe s invaliditetom koje ne mogu ili ne žele to učiniti putem telefona. Gumb “Siguran izlaz” korisnicima osigurava povjerljivost komunikacije, tako da nitko ne mora znati da su zatražili podršku. Aplikacija je izrađena za osobe s invaliditetom, ali i u suradnji s njima, a u tom procesu sudjelovali su u i predstavnici Saveza SUMSI.
Pristupačna aplikacija “Chat for Victims” bit će dostupna od srijede (30. travnja), na hrvatskom i engleskom jeziku. Udruga za podršku žrtvama i svjedocima kaznenih djela i prekršaja ovo vidi tek kao početak sveobuhvatne podrške žrtvama i svjedocima, koja je sada jednako dostupna i osobama s invaliditetom.
